・技術には自信があるけど、集客はこれで合ってるのかな

・SNSは頑張っているのに、なぜか予約につながらない

・そもそも、自分のお店をちゃんと説明できている気がしない…

実は、こうした悩みを抱えている未経験スタートのエステオーナーさんには、ある共通点があります。それは、「自分のお店を信頼してもらう場所」がまだ整っていないこと。

私自身も、未経験・異業種から起業し、ホームページのことがよく分からないまま「とりあえず必要だから」と作り始めてしまった一人です。

その経験から感じたのは、ホームページは、ただ作ればいいものではないということ。でも、正しく使えば、未経験という不安を「安心」に変えてくれる、心強い味方になるということでした。

この記事では、未経験からエステを開業したオーナーさんが、なぜ今ホームページを整えておくことが大切なのかを、分かりやすくお伝えします。

項目

１、インスタ集客は「今すぐの人」には強いです

２、じっくり選びたい人は、まず検索しています

３、未経験から数年続いていること自体が、すでに実績です

４、前職の経験や人柄は、ホームページでこそ活きます

５、インスタだけでは、どうしても伝えきれないことがあります

６、インスタを頑張ってきた今だからこそ

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🔰ホームページってまだ早い？起業初期でも始められる“小さく始める”作り方と考え方

インスタ集客は「今すぐの人」には強い

まず大前提として、インスタ集客はとても有効です。

• 今すぐ予約したい人
• なんとなく探している人
• 投稿を見て直感的に「いいかも」と思った人

こうした方には、インスタは相性が良いです。

実際、エステ業界でも「インスタを見て来ました」というお客様は多いですよね。

ただし、インスタは流れていくメディアでもあります。投稿は時間が経てば埋もれ、プロフィールに書ける情報にも限界があります。

じっくり選びたい人は、まず検索してる

一方で、こんなお客様もいます。

• エステが初めてで不安な人
• 高額メニューを検討している人
• 人柄や考え方を知ってから決めたい人

こういう方は、インスタだけで即決することは少ないです。

多くの場合、

• 「エステ＋地域名」で検索
• ホームページを見る
• プロフィールやブログを読む

という流れで判断しています。

つまり、インスタは見ているけれど、最後の決め手はホームページというケースはとても多いのです。

未経験から数年続いていること＝実績

未経験からエステを開業して、数年続いている。これは、立派な実績です。

中小企業庁のデータでも、個人事業主の約3〜4割は3年以内に廃業すると言われています。

それを考えると、

• 未経験スタート
• 個人経営
• 数年継続

この時点で、もう「選ばれてきたオーナー」です。ただ、この事実。インスタだけでは、意外と伝わっていません。

前職の経験や人柄は、ホームページでこそ活きる

「前職がエステと関係なくて…」そう思われる方はとても多いです。でも実際には、

• 接客業 → 話しやすさ、気配り
• 事務職 → 丁寧な説明、信頼感
• 医療・介護 → 安心感、寄り添い力

これらは、エステを選ぶお客様が重視しているポイントです。

美容業界の調査でも、技術以外で「人柄」「安心感」を重視する人は非常に多いです。

ホームページは、こうした背景や想いを落ち着いて伝えられる場所です。

👉しかしながら「今じゃなくてもいいかも…」と感じる気持ちは、とても自然です。起業初期だからこそできる、無理のない始め方についてはこちらでまとめています。

ホームページってまだ早い？起業初期でも始められる“小さく始める”作り方と考え方

インスタだけでは、どうしても伝えきれないこと

インスタは、

• 写真
• 短い文章
• 一瞬の印象

が中心になります。でも、お客様が本当に知りたいのは、

• なぜこの仕事をしているのか
• どんな想いでお客様と向き合っているのか
• どんな人が施術してくれるのか

こうした部分です。だからこそ、インスタ＋ホームページという組み合わせが、とても強くなります。

インスタを頑張ってきた今だからこそ

インスタを頑張ってきたからこそ、ここまでお店を続けてこられたのだと思います。

でも、これから先も選ばれ続けるためには、

• あなたの経験
• 人柄
• 想い

を、ちゃんと伝えられる場所が必要です。

ホームページは、自分をよく見せるためのものではありません。あなたらしさを、正しく伝えるためのものです。

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👩この記事を書いた人
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